🏭 客户背景：整柜出口需求高频，时效与通关为核心诉求
该客户总部位于江苏，是中国领先的基础化工原料制造商之一，主要出口脂肪醇、烷基苯、溶剂类基础化学品至南美市场。其主要出口目的地包括：
· 🇧🇷 巴西圣保罗港(Santos)
· 🇨🇱 智利圣安东尼奥港(San Antonio)
· 🇵🇪 秘鲁卡亚俄港(Callao)
产品虽属非危险品，但因货值高、体积大、订单集中，客户多采用整柜FOB或CFR模式发运。每月出口10柜以上，全年超过100柜，对舱位保障、运输时效和清关顺畅度提出较高要求。
客户的核心痛点在于：
· 旺季舱位紧张，部分南美港口船舶集中排泊，存在严重拥堵与延误风险;
· 报关资料复杂，西语资料翻译、成分表不合规时常引发清关滞留;
· 部分目的港代理操作不熟练，客户希望切换更专业的本地团队。
🚛 沃世方案：整链条方案 + 航线优化 + 清关预审，打造南美专属出口通道
针对客户南美出口的高频与高时效特性，沃世制定了贯穿**“工厂—码头—港口—目的国仓库”**的全链条物流管理方案，具体包含：
✅ 核心服务亮点：
· 仓位保障与航线优化：基于长期合作的船公司资源，沃世为客户优先预留每月固定柜位，优先推荐港口拥堵风险低、班轮稳定性强的航线(如上海直航巴西桑托斯航线);
· 清关资料合规指导：协助客户制作符合拉美清关要求的西班牙语版装箱单、商业发票、成分表，并提前预审资料，规避海关查验;
· 目的港协调支持：与巴西、智利、秘鲁本地代理保持24小时对接机制，确保货物抵港后快速换单提柜;必要时协助客户更换目的港货代，规避因地面代理失误导致滞港;
· 延误应急预案：建立**“备选港口+船期动态监控+紧急调度机制”**，确保在船只跳港或港口超期排泊情况下仍可快速调整至备用方案，保障供应不中断。
⚠️ 项目挑战与沃世应对策略
南美整柜出口面临典型的三大挑战：
1. 港口拥堵常态化：旺季期间桑托斯、卡亚俄港口动辄排泊超5天;
2. 文件审核繁琐、语言障碍大：巴西与智利海关文件审核严格，且仅接受西班牙语或葡萄牙语版本;
3. 目的港地面环节多、沟通效率低：换单、提柜、港内预约环节复杂，对海外代理操作经验要求高。
沃世的应对措施：
· 主动向客户提供月度南美航线分析报告，辅助客户制定合理发货节奏;
· 针对重点港口设立本地紧急联系人，提升清关与提柜时效;
· 帮助客户梳理合规资料模板并统一申报口径，避免因资料出入影响通关。
✅ 项目成果与客户反馈
截至2024年Q2，沃世已协助该客户完成出口巴西、智利、秘鲁的整柜操作超过100柜，其中95%以上按时或提前送达终端仓库，延误率控制在5%以内，远低于行业平均水平。
客户高度评价沃世为“专业可靠、响应快速、熟悉南美清关逻辑的首选物流合作伙伴”，并已正式将沃世纳入其集团海外物流框架，计划在未来拓展至哥伦比亚、阿根廷等市场的出口合作。
🔚 结语：出口南美，看重的不只是“能发”，而是“稳发、准到、快通关”
在充满不确定性的南美航线上，可靠的国际物流合作伙伴是化工企业全球布局的核心支撑。沃世凭借在上海国际货运、精细化工出口物流、南美整柜操作与清关协助等领域的实操经验，持续为客户构建可复制、可扩展的全球供应链运输解决方案。
📞 如您正布局化工品出口巴西或其他南美市场，欢迎联系沃世免费咨询：86+133-8181-3888。获取专业化定制运输方案。
