🏭 客户背景：从未出口过的化工企业，急需专业指导与流程建立
该客户位于山东，主营表面活性剂和工业清洗剂，产品广泛应用于冶金、造纸和电子制造行业。2024年初，客户与一家越南买家签订首份外贸订单，计划出口3类产品，其中2种属于第8类腐蚀性危险品，1种为非危险化学品。由于企业此前未涉足出口业务，团队对国际物流、海关规范、危险品包装等缺乏系统认知。
企业管理层表示：“我们知道这类产品运输要合规，但并不知道具体从哪一步做起。”为避免出错，客户决定寻找专业的化工出口物流服务商提供全流程协助，最终选择了在行业内拥有多年危险品操作经验的沃世国际。
🛠 沃世方案：从分类到放行，全流程辅导 + 全链条执行
沃世在初期沟通中迅速识别客户存在的关键痛点：缺乏对出口基本流程、单证准备、危险品归类及包装规范的理解。针对这一情况，沃世组建专项服务团队，量身制定了“一对一辅导 + 实操执行”的解决方案：
✅ 全流程服务亮点如下：
· 产品归类与MSDS制作指导：帮助客户确认产品是否属于危险品，指导制作标准版MSDS，确保内容与GHS分类、海关标准一致;
· 包装与标签设计：为不同产品匹配相应的联合国认证包装，并设计符合国际运输规范的标签、危险品标志和UN编号;
· 出口流程培训：通过线上会议及文档指引，对客户团队进行简易版“报关培训”，包括HS编码选择、发票/装箱单模板、电子口岸流程等;
· 清关与运输协助：安排上海化工物流海运渠道，提前报检、订舱，完成出口报关及越南清关衔接;
· 资料归档与标准模板沉淀：将本次操作形成标准文档包，供客户日后快速复用。
⚠️ 挑战与应对：零经验客户+多类货物，执行细节压力大
该项目执行过程面临两大挑战：
1. 客户无出口经验，无法独立完成任何环节：从产品分类、单证填写到危险品申报均需沃世主导推进。
2. 三类产品属性差异大，对包装、标签、申报策略要求不同，增加操作复杂度。
沃世通过“流程清单+任务节点提醒”方式协助客户逐项推进，确保客户可视化理解每一步操作。同时内部设专人进行文件二次校核，确保无一资料出错，保障首次出口顺利通关。
✅ 成果反馈：客户顺利完成首次出口，开启合规出海之路
最终，该客户于2024年3月完成首批精细化工产品出口，全流程一次通过，清关无滞留，并成功将货物交付至越南客户工厂。项目结束后，客户对沃世给予高度评价：“不仅帮我们把货安全送出，更重要的是让我们理解了整个化工出口的逻辑与风险控制流程。”
目前，客户已与沃世建立长期合作关系，未来出口计划已排定至Q4。沃世也为该客户建立了标准化化工出口操作模板，涵盖MSDS申报、危险品运输、清报关协助、联合国包装认证等全流程内容。
🔚 结语：首次出口更需专业引路，沃世让合规出海从容起步
对于从未出口的化工企业而言，第一步的正确起跑至关重要。沃世凭借丰富的实操经验与流程体系，帮助企业从“不会出口”到“能熟练操作”，真正做到服务闭环、风险可控、交付可信。
📞 如您正在准备或考虑首次出口化工产品，欢迎联系沃世国际物流团队，我们将为您量身打造化工物流全流程服务解决方案。
